Admisión bilingüe para consultorios del sur de la Florida

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Admisión bilingüe

PRECIOS

Precios publicados, sin letra pequeña.

Los tres planes incluyen los seis sistemas y la configuración bilingüe. Para un consultorio que es una entidad cubierta, la configuración habilitada para HIPAA y el BAA son un complemento de $100 al mes en Practice y Group. Ningún plan le quita el sistema de admisión en sí: los niveles se diferencian por usuarios, volumen de mensajes y de voz, y profundidad de soporte. El agente de voz con IA empieza en Practice; las fichas de directorio y la integración con el EHR, en Group.

Solo

No para entidades cubiertas

Para quien ejerce solo o en un consultorio de dos personas que no es una entidad cubierta. Sin intervención nuestra, a propósito.

$349 /mes

Facturado cada mes.

Uso incluido cada mes: hasta 2,500 mensajes de texto. La voz con IA no está incluida en Solo.

Qué incluye:

2 usuarios
Los seis sistemas incluidos
Formularios y secuencias bilingües, inglés y español
Pipeline visual y bandeja de entrada unificada
Para negocios que no son entidades cubiertas; el complemento HIPAA no está disponible en Solo
Configuración por su cuenta: el curso, la documentación y las plantillas EN/ES
Soporte por correo, respuesta el siguiente día hábil (lunes a viernes)
Reserve una consulta

Facturación mensual, por adelantado. Cancele con 30 días de aviso. La configuración autoguiada está incluida, y si se va, exportamos sus contactos, formularios e historial del pipeline a solicitud.

Más elegido

Practice

Complemento HIPAA disponible

Para consultorios en crecimiento con un coordinador de admisión dedicado.

$649 /mes

Facturado cada mes.

Uso incluido cada mes: hasta 5,000 mensajes de texto y 150 minutos de voz con IA.

Qué incluye:

Hasta 10 usuarios
Todo lo de Solo, más:
Agente de voz con IA, EN/ES, solo horario y logística
Varios pipelines para distintas líneas de servicio
Reportes, incluida la conversión en español frente a inglés
Configuración habilitada para HIPAA y BAA, disponible como complemento de $100 al mes
Configuración guiada disponible, $500 por una sola vez
Soporte prioritario, contacto asignado, respuesta el mismo día hábil (lunes a viernes, 9 a 5 ET)
Revisión trimestral de optimización, 45 minutos, agendada con antelación
Reserve una consulta

Facturación mensual, por adelantado. Cancele con 30 días de aviso. La configuración autoguiada está incluida, y si se va, exportamos sus contactos, formularios e historial del pipeline a solicitud.

Group

Complemento HIPAA disponible

Para grupos con varios clínicos o varias sedes.

$1,149 /mes

Facturado cada mes.

Uso incluido cada mes: hasta 11,000 mensajes de texto y 400 minutos de voz con IA.

Qué incluye:

Usuarios ilimitados
Todo lo de Practice, más:
Fichas de directorio actualizadas en buscadores y mapas
Enrutamiento y reportes multisede
Integración con EHR / sistema de gestión, según alcance
Configuración habilitada para HIPAA y BAA, disponible como complemento de $100 al mes
Configuración guiada disponible, $500 por una sola vez
Gerente de cuenta dedicado, asignado durante la incorporación
Revisión mensual de optimización, 45 minutos, agendada con antelación
Soporte en persona en Miami-Dade, con cita previa
Reserve una consulta

Facturación mensual, por adelantado. Cancele con 30 días de aviso. La configuración autoguiada está incluida, y si se va, exportamos sus contactos, formularios e historial del pipeline a solicitud.

Complemento · Practice y Group

$100 al mes

Configuración habilitada para HIPAA y BAA

Para un consultorio que es una entidad cubierta. Practice con HIPAA cuesta $749 al mes; Group con HIPAA, $1,249. Aday Interactive, Inc. configura el entorno habilitado para HIPAA con acceso al mínimo necesario, limita el agente de voz a la agenda para que ningún detalle de salud le llegue, y firma un Acuerdo de Asociado de Negocios con su consultorio antes del primer inicio de sesión. Corre en una cuenta dedicada, configurada para HIPAA, que solo aloja consultorios con este complemento.

  • Solo en Practice y Group. Solo es para negocios que no son entidades cubiertas.
  • La configuración guiada ($500 por una sola vez) es obligatoria con el complemento.
  • BAA firmado antes del primer inicio de sesión; configuración al mínimo necesario por rol.
  • El agente de voz con IA se limita a agenda y logística. No maneja detalles de salud, porque los subprocesadores de voz no tienen un estatus de BAA publicado.
  • El primer asiento con HIPAA lleva un mínimo de 3 meses. Es la única excepción a la regla de sin contrato, porque el módulo no se puede apagar una vez encendido.

Una guía, no asesoramiento legal

¿Necesita el complemento HIPAA?

Si su consultorio factura a aseguradoras por vía electrónica, incluso a través de su EHR o de un servicio de facturación, es casi seguro que es una entidad cubierta bajo HIPAA y lo va a necesitar. Si no acepta seguros y no envía reclamaciones, puede que no lo sea. Un solo servicio cubierto hace que todo el consultorio quede cubierto. No vamos a decidir su estatus por usted; consulte a su asesor de cumplimiento. De cualquier forma, los detalles de salud se manejan con cuidado en todos los asientos.

La cadena de BAA y lo que aún no podemos confirmar (en inglés)

¿Lo necesita diseñado y construido alrededor de su consultorio, y no configurado a partir de la versión ya construida? La construcción e implementación hechas para usted por Aday Interactive, Inc. empiezan en $1,950 (Growth Systems Intensive) y $4,500. Vea la escalera completa en adayinteractive.com (en inglés).

Uso y excedentes

Cada plan trae una asignación mensual de mensajes de texto y, desde Practice, de minutos de voz con IA. Las asignaciones son mensuales y no se acumulan.

El excedente se factura cada mes por Aday Interactive, Inc. a tarifas publicadas: $0.03 por segmento de texto y $0.25 por minuto de voz con IA. Un texto largo puede contar como dos segmentos. Las tarifas aparecen en cada factura.

El correo electrónico no se mide. Las confirmaciones, los recordatorios y las secuencias por correo no cuentan contra la asignación.

Un segmento de texto es de hasta 160 caracteres en inglés sin acentos, o 70 cuando el mensaje lleva acentos o eñes, así que un texto en español suele usar dos segmentos. Sus plantillas están escritas con eso en mente.

También incluido, en todos los planes

Calendarios de consulta y autoagenda
Plantillas de SMS y correo, en los dos idiomas
Marketing por correo con editor visual
Encuestas de satisfacción
Tareas personalizadas y asignación de personal
Membresías, comunidades y creador de cursos
App móvil para iOS y Android
Reportes avanzados y registro de auditoría
Exportación de contactos y conversaciones, a solicitud

A propósito, no ofrecemos publicación en redes sociales ni bandejas de mensajes directos. Esos canales quedan fuera de la cobertura de HIPAA documentada de la plataforma, y preferimos dejar ese vacío antes que ofrecerle algo que no podemos respaldar cuando hay datos de pacientes de por medio.

Como usted prefiera configurarlo

Cada plan sale con las plantillas bilingües, los pipelines y las secuencias ya construidos. Configurarlos usted mismo, que lo guiemos, o encargárnoslo por completo es su decisión.

Solo es sin intervención, a propósito

Solo incluye el asiento, el curso de configuración, la documentación y soporte por correo que responde el siguiente día hábil. No incluye llamada de incorporación, cambios de configuración hechos por nosotros ni tiempo agendado con nuestro equipo. Muchos profesionales independientes quieren exactamente eso: un sistema que configuran de una sentada y sobre el que nunca tienen que hablar con nadie. Si prefiere que una persona lo acompañe, agregue la configuración guiada o empiece en Practice.

Configuración por su cuenta

Incluida

En todos los planes. Plantillas de formularios y secuencias EN/ES ya construidas, y un curso de configuración paso a paso hecho para completarse de una sentada. La portabilidad del número y el registro de la campaña de SMS siguen sus propios tiempos, y por eso el arranque suele tardar días y no horas.

  • Plantillas bilingües listas para editar, no en blanco
  • Configuraciones de pipeline según el tipo de consultorio
  • Curso y documentación de configuración
  • Soporte por correo mientras usted construye, de lunes a viernes

Configuración guiada

$500 por una vez

Practice y Group. Aday Interactive, Inc. configura la versión ya construida para su tipo de consultorio, en los dos idiomas, y guía a su equipo en una llamada de incorporación. Arranca con el sistema ya ajustado a su consultorio en vez de ajustarlo usted. Obligatoria con el complemento HIPAA.

  • Su tipo de consultorio configurado por nosotros, EN y ES
  • Formularios, etapas del pipeline y secuencias revisados con usted
  • Una llamada de incorporación para su equipo
  • Portabilidad del número y registro de SMS explicados con usted

Hecho para usted, opcional

Desde $1,950

¿Quiere más que la configuración? Traiga su propio consultor o agencia, la cuenta es suya y cualquier persona con experiencia puede configurarla. Si prefiere que nosotros lo hagamos, Aday Interactive, Inc., en Coral Gables, hace construcción a medida e implementación: un Growth Systems Intensive a $1,950, o una implementación de 90 días desde $4,500. De cualquier forma, el alcance se define antes de que usted se comprometa, para que nunca pague por una configuración que no pidió.

  • Descubrimiento, y luego formularios redactados en los dos idiomas
  • Automatizaciones redactadas en su tono, para su aprobación
  • Integración con EHR y sistema de gestión
  • Alcance del agente de voz y capacitación del equipo

La implementación nunca es obligatoria, y no tiene que ser con nosotros. Una cosa que debe saber de cualquier forma: con el complemento HIPAA, una vez firmado el BAA, Aday Interactive, Inc. sigue siendo su asociado de negocios bajo el BAA sin importar quién configure la cuenta, y un implementador externo que maneje información de salud protegida necesitaría su propio acuerdo con su consultorio.

Condiciones de soporte

Días hábiles son de lunes a viernes, sin contar los feriados federales de Estados Unidos. Los tiempos de respuesta empiezan a correr al abrir el siguiente día hábil.

Respuesta, no resolución. Los tiempos indicados son cuándo le contesta una persona, no cuándo queda terminado un cambio. Lo que requiera construcción se cotiza al responder.

Las revisiones de optimización se agendan con antelación y de común acuerdo. La revisión que no se toma dentro de su período no se acumula ni se traslada.

Las visitas presenciales son dentro del condado de Miami-Dade, con cita previa y sujetas a disponibilidad. Fuera del condado trabajamos de forma remota.

No es un servicio de emergencia. El soporte cubre el sistema de admisión. No es cobertura clínica ni un canal para algo urgente relacionado con un paciente.

La configuración guiada es un cargo por una sola vez, facturado al inicio, y cubre una llamada de incorporación. El tiempo de configuración adicional se cotiza aparte.

El complemento HIPAA cuesta $100 al mes sobre un asiento Practice o Group y se factura con el asiento. El primer asiento con HIPAA lleva un mínimo de 3 meses; todo lo demás es mes a mes.

PREGUNTAS SOBRE PRECIOS

¿El BAA tiene algún costo aparte?

Sí. La configuración habilitada para HIPAA y el BAA son un complemento de $100 al mes sobre un asiento Practice o Group, con configuración guiada obligatoria y un mínimo de 3 meses en el primer asiento con HIPAA. Aday Interactive, Inc. firma el BAA antes del primer inicio de sesión. No está disponible en Solo, que es para negocios que no son entidades cubiertas.

¿Puedo cambiar de plan después?

Sí. La mayoría de los consultorios empiezan en Solo o Practice y suben de plan cuando el volumen de consultas lo justifica.

¿Dónde veo el contrato y la política de HIPAA?

En /legal/hipaa-and-baa/, esa página y el resto de las páginas legales están en inglés por ahora, así usted sabe qué esperar cuando dé clic.

¿Con cuál plan empezamos?

Reserve una consulta de 30 minutos y le ayudamos a elegir el plan correcto para su consultorio.